Controle de Encomendas

O fim das encomendas perdidas na sua portaria

Aviso automático no WhatsApp oficial do morador, retirada com QR Code em segundos e prova digital de quem recebeu. Para condomínios residenciais, comerciais e empresas.

Assistir demonstração
Presença em 20 estados API oficial do WhatsApp 5 estrelas no Google Sem fidelidade
Agilidade
Prova de quem retirou
Veja na prática

Funciona em poucos minutos, do recebimento à retirada

Dois fluxos curtos que mostram exatamente como o porteiro registra e como o morador retira.

01

Recebimento com WhatsApp

Demonstração de 37 segundos
02

Entrega com QR Code

Demonstração de 41 segundos
Tudo registrado

Da confusão do caderno e da planilha ao controle total e moderno

Registro rápido

Foto do pacote mais destinatário em até 20 segundos.

Avisos automáticos

WhatsApp e e-mail com foto, QR Code e código secreto.

Rastreamento ponta a ponta

Quem recebeu, quem entregou e para quem, com data e hora.

Retirada com prova

QR Code, código, assinatura digital ou foto na entrega.

Retirada inteligente

Entregue todas as encomendas da unidade com um clique.

Auditoria e Excel

Relatórios completos exportados em um clique.

Preço sob medida

Calcule o valor para o seu condomínio ou empresa em segundos

Sem proposta demorada. Informe o tamanho e veja o preço na hora, já com o desconto de lançamento aplicado.

Sem fidelidade (modelo Netflix) 30 dias de garantia
Prefiro falar com alguém Resposta imediata, sem compromisso
Fim das discussões

5 tipos de prova de retirada

Na hora da entrega, escolha o tipo de prova ideal para cada situação.

01
A mais rápida

QR Code

O morador mostra o QR Code e a leitura confirma a retirada em segundos.

02
Sem QR Code

Código secreto

O morador fala o código recebido, o porteiro digita e o sistema valida na hora.

03
Assinada

Assinatura digital

A pessoa assina com o dedo no celular ou tablet e gera o comprovante.

04
Visual

Foto na retirada

Registro do morador com o pacote, ideal para reforçar a prova.

05
Automática

Carimbo digital

Evidência criada pelo próprio sistema quando não dá para coletar prova.

Retirada com QR Code

Retirada com QR Code

O morador apresenta o código e a leitura registra tudo em segundos.

Confirmação de retirada no sistema

Confirmação registrada

Cada entrega fica com prova vinculada: quem recebeu, quem entregou e quando.

Tranquilidade

Você toma um café tranquilo, sabendo que está tudo sob controle

  • Acompanhe relatórios e rastreamento de onde estiver, sem precisar ir até a portaria.
  • Autorize a entrega para funcionários: o porteiro registra quem retirou, mesmo sem cadastro prévio.
  • Saiba quem recebeu, quem entregou e quando o morador leu a notificação no WhatsApp.
  • Conflitos resolvidos antes de virarem algo sério, com prova digital na mão.
  • Loja avisou que entregou mas não chegou? A notificação que vale é a que o morador recebeu do condomínio.
Painel de controle de encomendas do ZapCondo
Provas reais

Quem usa, não larga

Síndicos, porteiros e administradoras contando o que mudou na rotina.

O plano

Tudo o que você recebe

Controle de Encomendas completo

Notificações por WhatsApp e e-mail incluídas.

  • Solução completa de encomendas
  • Registro com foto
  • Notificações automáticas
  • QR Code
  • Código secreto
  • Assinatura digital
  • Foto na retirada
  • Relatórios completos
  • Auditoria completa
  • Exportação para Excel
Garantia de 30 diasCancele quando quiser, fique porque amou.

Bônus inclusos

  • Kit de comunicação para moradores: vídeo, avisos e passo a passo.
  • Templates de ata e política de encomendas para aprovação em assembleia.
  • 2 reuniões gravadas com nosso especialista.
Plano de implantação

Do papel ao controle total em poucos dias

Um caminho simples para sair do livrinho da portaria e operar sem caos.

1º dia

Organização inicial

  • Cadastro de moradores e unidades por planilha em minutos.
  • Treino dos porteiros com vídeo curto e primeiros registros em até 20s.
2º dia

Operação rodando

  • Moradores retiram com QR Code, código, assinatura ou foto.
  • Primeiros relatórios de pendentes e entregues.
  • Discussões resolvidas em segundos com prova digital.
3º dia

Consolidação

  • Sala de encomendas mais vazia e organizada.
  • Menos interfone, menos fila, menos reclamação.
  • Gestão usando o histórico por unidade.
4º dia

Resultados claros

  • Moradores elogiam a agilidade em grupos e assembleias.
  • Síndico ganha tranquilidade jurídica e tempo.
  • Portaria com rotina estável e previsível.
Você pode confiar

Validado por quem vive a portaria todo dia

Google
5,0 estrelas
no Google Reviews, com mais de 60 avaliações ao longo dos anos
Selo Reclame Aqui
Empresa verificada, auditada mensalmente pelo próprio Reclame Aqui
Ver no Reclame Aqui
14 mil seguidores
14 mil só no Instagram e 17 mil somando todas as redes
Michel Figueiredo, fundador do ZapCondo
Michel Figueiredo
Fundador do ZapCondo
Quem está por trás

Ele transformou o livrinho da portaria em segurança real

Transformar o improviso em processo e a portaria em sinônimo de controle.

Michel Figueiredo atua desde a pandemia ajudando síndicos, gestores e empresas a eliminar papelada, extravios e conflitos em portarias presenciais. O sistema une método, processo e tecnologia para registrar visitas e encomendas em até 20 segundos, com provas digitais que blindam o condomínio de riscos e discussões.

A virada começou em um episódio no próprio condomínio, quando ele percebeu que qualquer pessoa entrava de carona sem controle. A partir dessa falha, aplicou a formação em Gestão (MBA FGV) para desenhar um fluxo simples, treinável e compatível com a LGPD. O resultado virou o ZapCondo, hoje presente em 20 estados e validado por centenas de síndicos e gestores.

3h para 30minde redução de retrabalho
Zeroreclamações de encomenda em casos reais
20 estadoscom clientes ativos
Centenasde síndicos e gestores atendidos
Dúvidas frequentes

Antes de decidir, o que todo síndico pergunta

E se faltar internet na portaria?
Não tem problema. Se o Wi-Fi cair, o porteiro continua registrando normalmente pelos dados móveis (3G ou 4G) do celular. O registro das encomendas não para.
O porteiro vai conseguir aprender a usar?
Sim. O registro leva menos de 20 segundos e o treinamento é um vídeo curto. Temos porteiros usando todo dia sem nenhum curso de informática.
Preciso instalar algum equipamento ou aplicativo?
Não precisa. O sistema funciona direto pelo navegador do celular, tablet ou computador da portaria. Se preferir, dá para instalar como app, mas é totalmente opcional. O morador também não precisa baixar nada: o aviso chega no WhatsApp dele.
Como funciona o "sem fidelidade"?
Modelo Netflix: você fica enquanto fizer sentido e cancela quando quiser, sem multa. E os primeiros 30 dias têm garantia: se não gostar, é só avisar.
E os condomínios ou empresas maiores?
O preço é calculado pelo tamanho da sua portaria. Você informa o volume e vê o valor na hora, sem proposta demorada.
A loja diz que entregou, mas o morador nega. E agora?
A notificação que vale é a que o morador recebeu do próprio condomínio, com data, hora e prova de quem retirou. A discussão acaba ali.

Eu duvido você ver essas histórias e não querer o mesmo para a sua portaria

Calcule o preço agora ou fale com a gente. Em poucos dias a sua portaria pode estar 100% sob controle.

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30 dias de garantia Sem fidelidade