Controle de Encomendas
Gestão profissional com QRCode, WhatsApp e provas para muita tranquilidade e segurança
Condomínios Residenciais, Comerciais e Empresas
Assista a demonstração e veja na prática, em poucos minutos:
Registro rápido:
Foto do pacote + destinatário.
Avisos automáticos:
WhatsApp e e-mail com foto + QR Code/código.
Rastreamento ponta a ponta:
Quem recebeu/entregou.
Retirada com prova:
QR Code, código, assinatura digital ou foto.
Retirada inteligente:
Entregue todas as encomendas da unidade com 1 só clique.
Auditoria e Excel:
Relatórios em 1 clique.
Veja como funciona — em 2 minutos
Do recebimento da encomenda à retirada pelo morador.
Como o porteiro registra a encomenda
E como o morador retira
05 Tipos de Provas de Retirada da Encomenda
Durante a retirada é possível escolher qual tipo de prova será usada, existe uma para cada tipo de necessidade.
01
QR Code
A mais rápida e conveniente
O morador mostra o QR Code; a leitura confirma e registra a retirada em segundos
02
Código secreto
Alternativa ágil sem QR Code
O morador fala o código secreto recebido; o porteiro digita e o sistema valida na hora.
03
Assinatura digital
A pessoa assina com o dedo no tablet/celular
O morador assina no dispositivo da portaria, gerando comprovante vinculado à entrega.
04
Foto do morador com a encomenda
Evidência visual inequívoca
O porteiro registra uma foto do morador com o pacote; ideal quando se deseja reforçar a prova
05
Carimbo digital automático
Totalmente automático, para casos onde não é possível coletar prova
Uma evidência criada pelo próprio sistema automaticamente. Quando não é possível coletar uma prova do morador, você ainda tem o carimbo digital automático.
Você toma um café tranquilo,
sabendo que está tudo sob controle
- Verifique relatórios e rastreamento de onde estiver, não precisa mais ir até a portaria ou ficar perguntando.
- Pode autorizar a entrega para funcionários: o porteiro pode registrar exatamente quem retirou a encomenda, mesmo que a pessoa não esteja cadastrada no sistema ainda.
- Saiba o porteiro que recebeu com data e hora, porteiro que entregou com data e hora, quando morador recebeu e leu as notificações WhatsApp.
- Veja as observações como "encomenda já chegou aberta", "pacote já chegou amassado".
- Conflitos são resolvidos antes de se tornar algo sério.
- Mercado livre ou Shopee avisa que entregou, mas não chegou ainda? Responda ao morador que a notificação que vale é a que ele recebeu do condomínio por WhatsApp ou E-mail.
Provas reais
Assista aos relatos dos clientes
Dr. Alessandro
Síndico e Advogado
“Hoje não existe mais discussão; temos a prova exata — quem retirou, quando e com qual evidência. Custo-benefício imbatível.”
Viviane
Porteira
“Não sabia nem ligar o computador e consigo usar o ZapCondo sem problemas.”
Síndica Denise
Policial
“Escolhemos o ZapCondo por causa da integração com o WhatsApp.”
Os próprios porteiros
mostram funcionando
Tudo o que você recebe
Plano de Controle de Encomendas com notificações por WhatsApp + e-mail.
Inclusões:
- Solução completa para controle de encomendas
- Registro com foto
- Notificações automáticas
- QR Code
- Código secreto
- Assinatura digital
- Foto na retirada
- Relatórios
- Auditoria completa
- Exportação para excel
Preço:
Use a calculadora instantânea para orçar
Condições
Boleto + Nota Fiscal mensal por e-mail.
Sem fidelidade (modelo Netflix):
cancele quando quiser fique porque amou.
Bônus:
- Kit de comunicação para moradores (vídeo, avisos, passo a passo).
- Templates de ata/política de encomendas para aprovação em conselho/assembleia.
- 2 reuniões gravadas (antes & depois) com nosso especialista.
Garantia
30 dias
Eu duvido você ver essas histórias e não querer a mesma coisa
para a portaria do seu condomínio ou empresa.
Ele zerou as reclamações de recebidos.
“O problema com encomendas acabou, foi de não sei quantas pra ZERO, ZERO! Zero reclamações de encomenda”
Fernando
Síndico morador
Ele tem todas as retiradas de encomendas registradas
“Tem código e QR Code; com isso a retirada fica registrada: quem recebeu, quem entregou e para quem.”
Paulo Eduardo Duarte
Síndico morador
Ela reduziu a operação de 3 horas para 30 minutos
“Os moradores adoraram: chegam com o QR Code e a leitura é na hora.”
Marília
Administradora (Cond. Splendido)
Um plano detalhado para você sair do arcaico
e cadastrar a primeira encomenda
Sim, o problema é que hoje é tudo no papel.
Com esse plano você sai do arcaico e começa a modernização da sua portaria.
Em até 30 dias você terá 100% de controle de encomendas.
1ª semana:
Organização inicial
- Cadastrar moradores e unidades (importação de planilha em minutos).
- Treinar porteiros (video curto + primeiros cadastros de encomendas em até 20s).
1ª semana:
Organização inicial
- Cadastrar moradores e unidades (importação de planilha em minutos).
- Treinar porteiros (video curto + primeiros cadastros de encomendas em até 20s).
2ª semana:
Operação rodando
- Moradores retiram com QR Code / código secreto / assinatura / foto.
- Primeiros relatórios de pendentes e entregues disponíveis.
- Síndico já consegue resolver discussões em segundos com provas digitais.
3ª semana:
Consolidação
- Sala de encomendas mais vazia e organizada (redução visível do acúmulo).
- Menos interfone, menos fila, menos reclamações.
- Gestão começa a usar os históricos por unidade.
1ª semana:
Organização inicial
- Cadastrar moradores e unidades (importação de planilha em minutos).
- Treinar porteiros (video curto + primeiros cadastros de encomendas em até 20s).
2ª semana:
Operação rodando
- Moradores retiram com QR Code / código secreto / assinatura / foto.
- Primeiros relatórios de pendentes e entregues disponíveis.
- Síndico já consegue resolver discussões em segundos com provas digitais.
1ª semana:
Organização inicial
- Cadastrar moradores e unidades (importação de planilha em minutos).
- Treinar porteiros (video curto + primeiros cadastros de encomendas em até 20s).
4ª semana:
Resultados claros
- Moradores reconhecem a agilidade (elogios em grupos e assembleias)
- Síndico/gestão ganham tranquilidade jurídica e tempo para focar em outras prioridades.
- Portaria opera com rotina estável, previsível e sem caos.
Coisas boas acontecem no caminho de quem está no caminho
Você pode confiar
19 Estados
Presença em 19 estados atendendo condomínios residenciais e comerciais, além de indústrias, transportadoras, distribuidoras, hotéis, mineradoras e mais.
Integração oficial com WhatsApp
(alta qualidade de entrega)
5 Estrelas
no Google Reviews. Suporte muito elogiado.
117 Vídeos
117 vídeos no YouTube (1.413 inscritos) e 11.023 seguidores no Instagram - conteúdo prático de portaria
Veja como esse condomínio controla
mais de 100 encomendas por dia
Veja o que estão dizendo
Assista aos relatos dos clientes
Viviane
Porteira
“Eu não tenho curso de computação… e mesmo assim é fácil”
Geraldo
Distribuidora Hospitalar
“Eliminamos 100% da papelada (visita e encomenda)”
Dr. Alessandro
Cliente ZapCondo
“Eliminamos 100% da papelada (visita e encomenda)”
Fernando
Síndico
“Zerou as reclamações de encomendas”
Edifício Comercial
Cliente ZapCondo
Relatório mostra se o WhatsApp foi lido; QR Code é o mais rápido
Pátio Cariri
Cliente ZapCondo
“De pilhas na recepção para 2–3 pendências”
Aline
Síndica
“App da administradora não atingia todos; WhatsApp resolveu e agilizou 60 encomendas/dia”
Quem é Michel Figueiredo?
Ele transformou o 'livrinho da portaria' em segurança real.
Meu trabalho é simples: transformar o improviso em processo, e a sua portaria em sinônimo de segurança e controle
Michel Figueiredo, fundador do ZapCondo, atua desde a pandemia ajudando síndicos, gestores e empresas a eliminar papelada, extravios e conflitos em portarias presenciais. Seu sistema integra método, processos e tecnologia para registrar visitas e encomendas em até 20 segundos, com provas digitais que blindam o condomínio de riscos e discussões.
A virada começou em um episódio marcante no próprio condomínio, quando percebeu que qualquer pessoa podia entrar “de carona” sem controle. A partir dessa falha, Michel aplicou sua formação em Gestão (MBA FGV) para desenhar um fluxo simples, treinável e compatível com a LGPD. O resultado evoluiu para o ZapCondo, hoje presente em 18 estados e validado por centenas de síndicos e gestores.Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.
- 11 mil seguidores no Instagram + 1.400 no YouTube
- Dezenas de clientes reportando resultados excepcionais
- Casos de portarias que passaram de dezenas de reclamações a zero problemas com encomendas.
- Dezenas de entrevistas no YouTube
- 60+ avaliações 5 estrelas no Google Reviews, com elogios à simplicidade e suporte humano.
- Resultados operacionais: redução de 2-3 horas diárias de retrabalho para apenas 30 minutos, e salas de encomendas antes lotadas que passaram a ter apenas 2 ou 3 volumes pendentes.
Michel tornou-se referência em gestão de portarias presenciais, ele criou e segue liderando o movimento do fim do caos na portaria. Seu propósito é claro: modernizar portarias presenciais, proteger o CPF do gestor e devolver tranquilidade para milhares de famílias em todo o Brasil.
ZapCondo é uma plataforma cuidadosamente planejada para ser simples e fácil de usar e aumentar a segurança e organização de empresas e condomínios.
Oferece um conjunto abrangente de soluções para empresas e condomínios, portarias e recepções. Inclui soluções de software de gerenciamento de visitantes, rastreamento interno de encomendas, cadastro de moradores, funcionários, entre outros.